Technicien(ne) SAV, secteur Nord

C'est ici que votre travail fait la différence.

Chez Baxter, nous pensons que chaque personne, quelle qu'elle soit et d'où qu'elle vienne, mérite d'avoir la chance de mener une vie saine. C’est notre conviction fondatrice en 1931 et cela reste notre principe directeur. Nous redéfinissons la prestation des soins de santé afin d'avoir un impact plus important aujourd'hui, demain et à l'avenir.

Notre mission ; sauver et préserver des vies, nous unit au sein d’une communauté animée par une culture de courage, de confiance et de collaboration. Chaque individu est encouragé à prendre ses responsabilités et à avoir un impact significatif. Nous nous efforçons d'être efficaces et performants, et nous nous tenons mutuellement responsables de l'obtention de résultats exceptionnels.

Ici, vous trouverez plus qu'un simple emploi : vous trouverez un but et une fierté.

Assurez la disponibilité et la fiabilité des équipements Baxter auprès des établissements de santé du secteur Nord. Vous interviendrez directement chez les clients pour réaliser les opérations de maintenance, résoudre les problèmes techniques et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des produits.

Ce poste terrain combine expertise technique, autonomie et relation client. Vous organiserez vos interventions, suivrez le parc d’équipements de votre secteur et contribuerez à maintenir un service fiable pour les professionnels de santé.

Vos missions

• Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipements Baxter de votre secteur.
• Diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations nécessaires et remettre les équipements en service dans le respect des procédures qualité.
• Participer à la livraison et à l’installation de nouveaux équipements chez les clients.
• Former les utilisateurs aux fonctions essentielles et à la bonne utilisation des produits lorsque cela est nécessaire.
• Assurer le suivi du parc installé, des maintenances planifiées et des demandes techniques des clients.
• Gérer votre stock de pièces détachées, votre outillage et la documentation associée à chaque intervention.
• Collaborer avec les équipes Service et les autres fonctions concernées afin de résoudre les situations complexes et d’améliorer l’expérience client.

Votre profil

• Formation Bac+2 en électronique, électrotechnique, maintenance ou domaine équivalent.
• Première expérience dans le domaine des dispositifs médicaux, du service technique ou dans un environnement technique comparable.
• Bonnes connaissances en électronique, connectivité et réseaux.
• Capacité à intervenir de manière autonome chez les clients et à diagnostiquer des problématiques techniques.
• Organisation, rigueur, sens du service client et engagement pour la qualité.

Basé dans le Morbihan et intervenant sur le secteur Nord, vous rejoindrez un environnement international tout en restant proche des équipes, des clients et des produits que vous accompagnez. Si vous aimez combiner expertise technique, autonomie terrain et relation client, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Equal Employment Opportunity

Baxter is an equal opportunity employer. Baxter evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Recruitment Fraud Notice

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.